Firepay
Senior Product Designer
Conduzi o redesenho completo da jornada de conta digital e pagamentos, integrando visão de negócio, operação e experiência do usuário para reduzir fricção nas etapas críticas.
Resultados de impacto
- Redução de abandono no onboarding e validação cadastral;
- Maior eficiência operacional em fluxos internos de suporte;
- Padronização de componentes e decisões no design system.