Renan
Porto Martins

Product Designer UX Strategy B2B / B2C Design Ops Service Design

Uso design como ferramenta para simplificar complexidade e gerar valor de negócio.

Vamos conversar Baixar Currículo
Retrato de Renan
✦

Sobre

Transformando problemas complexos em ambientes amigáveis, em experiências que geram resultados mensuráveis.

Sou Product Designer Sênior com mais de 12 anos de carreira, atuando em diferentes mercados e níveis de maturidade digital. Estruturo experiências com foco em negócio, eficiência operacional e impacto real para as pessoas.

Atuo facilitando descobertas, alinhamento com stakeholders e decisões baseadas em dados, sempre com visão sistêmica e colaboração multidisciplinar.

Discovery Design Systems UX Research Service Design Métricas
✦

Experiências

Firepay

Senior Product Designer

Conduzi o redesenho completo da jornada de conta digital e pagamentos, integrando visão de negócio, operação e experiência do usuário para reduzir fricção nas etapas críticas.

Resultados de impacto

  • Redução de abandono no onboarding e validação cadastral;
  • Maior eficiência operacional em fluxos internos de suporte;
  • Padronização de componentes e decisões no design system.

Beta Online

Product Designer

Atuei no produto de assinatura e retenção, revisando arquitetura de informação, checkout e canais de autoatendimento.

Principais entregas

  • Mapeamento de jornada e pontos de ruptura da conversão;
  • Protótipos validados com usuários e stakeholders;
  • Melhorias no fluxo de assinatura com foco em clareza.

Alfacon

Product Designer

Trabalhei na evolução da plataforma de ensino, com foco em usabilidade, descoberta de conteúdo e consistência visual entre módulos.

Contribuições

  • Refinamento de navegação para públicos com perfis distintos;
  • Componentização de padrões de interface e interação;
  • Melhoria de previsibilidade e legibilidade das telas.

Cases

Firepay

Onboarding e conversão

Redução de abandono em fluxo de cadastro.

Visualizar

Beta Online

Assinatura e retenção

Reestruturação da experiência de assinatura.

Visualizar

Back Pact

Produtividade operacional

Fluxo operacional com ganho de produtividade.

Visualizar